プライバシーポリシー
ボットインストール(以下「当方」といいます。)は、本ウェブサイト(https://biz.botwinstall.com/、以下「本サイト」といいます。)における個人情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。
1. 本ポリシーの適用範囲
本ポリシーは、本サイトの閲覧およびお問い合わせにあたって当方が取得する個人情報に適用されます。
当方が提供するサービス「シフともくんpro」にご登録いただいた施設・スタッフ・シフトに関する情報の取扱いについては、本ポリシーではなく、シフともくんpro プライバシーポリシーが適用されます。あわせてシフともくんpro 利用規約をご確認ください。
2. 事業者情報
| 事業者名 | ボットインストール |
|---|---|
| 代表者 | 清水 直人 |
| 所在地 | 〒170-0013 東京都豊島区東池袋2丁目62番8号 BIGオフィスプラザ池袋1206 |
個人情報の取扱いに関するご連絡先は「11. お問い合わせ窓口」に記載しています。
3. 取得する情報と取得方法
3-1. お問い合わせフォームからご提供いただく情報
お問い合わせフォームをご利用の際、以下の情報を取得します。
- 会社名・施設名
- お名前
- メールアドレス
- 電話番号(任意)
- お問い合わせの種類
- お問い合わせ内容
- 送信元IPアドレスおよび送信日時
3-2. 本サイトの閲覧時に自動的に取得する情報
本サイトの閲覧時、以下の情報を自動的に取得します。これらの情報から個人を特定することはありません。
- IPアドレス、ブラウザーの種類・バージョン、OSの種類
- 閲覧されたページ、滞在時間、参照元のURL
- Cookie(クッキー)に保存された識別子
4. 利用目的
取得した情報は、以下の目的の範囲内で利用します。
- お問い合わせ・ご相談への回答、お見積りのご提示
- 製品・サービスのご案内、契約の締結および履行
- サポートおよびアフターサービスの提供
- 本サイトの利用状況の分析、およびサービスの改善
- 不正アクセスや不正利用の防止
上記の目的以外に利用する必要が生じた場合は、あらかじめご本人の同意を得たうえで利用します。
5. 第三者への提供
当方は、次項に記載する外部サービスの利用による場合および以下の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
- 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
本サービスの提供に必要な範囲で業務を委託する場合は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
6. 外部サービスの利用
6-1. Google アナリティクス
本サイトでは、利用状況の把握のため Google LLC が提供する「Google アナリティクス」を使用しています。Google アナリティクスは Cookie を使用して情報を収集しますが、これらは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
収集の停止をご希望の場合は、Google が提供する「Google アナリティクス オプトアウト アドオン」をご利用ください。
- Google アナリティクス利用規約 : https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/
- Google プライバシーポリシー : https://policies.google.com/privacy?hl=ja
- オプトアウト アドオン : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja
6-2. 決済代行サービス
有料サービスのお申し込みにあたっては、決済代行事業者(Stripe, Inc.)を利用します。クレジットカード情報は決済代行事業者において直接処理され、当方がクレジットカード番号を保持することはありません。
- Stripe プライバシーポリシー : https://stripe.com/jp/privacy
7. Cookie(クッキー)について
本サイトでは、アクセス解析およびサイトの動作維持のために Cookie を使用しています。Cookie の受け入れはブラウザーの設定により拒否することができますが、その場合、本サイトの一部機能が正常に動作しないことがあります。
8. 保管期間と安全管理
お問い合わせいただいた内容および個人情報は、対応の完了後、必要な期間が経過した時点で速やかに消去または匿名化します。契約に関する情報は、法令で定められた期間保存します。
当方は、取得した個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止のため、通信の暗号化(SSL/TLS)、アクセス権限の制限等、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
9. 開示・訂正・削除等のご請求
ご本人から、保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止をご請求いただいた場合、ご本人であることを確認のうえ、法令に従って速やかに対応します。ご請求は下記「11. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。開示等の手数料は無料です。
10. 本ポリシーの変更
法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サイト上でお知らせします。
11. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
| メール | info@botwinstall.com |
|---|---|
| 受付時間 | 平日10:00〜17:00(土日祝を除く) |
| お問い合わせ | お問い合わせフォーム |
制定日 : 2026年9月8日
